Preguntas frecuentes mayoristas

Precios publicados en USD por kit; un primer pedido desde 1 kit por SKU con cualquier combinación de SKUs; viales de vidrio transparente sellados, empaquetados por kit (el número de viales figura en cada producto); pedidos en línea, pago en USDT y seguimiento en tu cuenta; despacho en un plazo de 2 días tras la confirmación del pago. Opcionalmente, la Customs Reshipment Cover (10 % del subtotal de productos, mínimo 30 $) cubre un reenvío si la aduana incauta el paquete; consulta la página de la Customs Reshipment Cover.

Un kit es un conjunto sellado de viales idénticos de un mismo SKU. El número de viales se indica por SKU en la página del producto, en el carrito y en la factura proforma; no se da por hecho que sea igual para todos los productos.

Sí. Cualquier combinación de SKUs; cada SKU empieza en un kit.

Un kit por SKU. Combina los SKUs que quieras; no hay importe mínimo de pedido ni un nivel distinto para primeros pedidos o pedidos repetidos. Los kits no se dividen en viales sueltos. Los precios son por kit según la lista de precios mayorista del 10 de octubre de 2026.

Solo en USDT, en TRC-20, ERC-20 o BEP-20 (eliges la red en el checkout). El checkout emite una factura proforma con el importe exacto, la dirección de recepción de esa red y un plazo de pago de 60 minutos. El pago se confirma automáticamente en cuanto la transferencia se ve en la cadena. No se aceptan tarjetas, PayPal ni transferencias bancarias, y las transferencias de USDT no se pueden revertir.

El pago se registra y el pedido queda retenido para revisión manual. Nada se envía automáticamente hasta que se resuelva la revisión. No envíes una segunda transferencia mientras un pago esté sin resolver.

No hay descuentos automáticos ni escalas por volumen: cada kit tiene el precio de lista. Cualquier importe de pedido admitido, desde un solo kit, se pide y se paga en línea.

No. Los productos se envían en viales de vidrio transparente sellados, empaquetados por kit; sin etiquetas personalizadas ni marca propia. Puedes consultar por artículos no listados mediante un caso de soporte; los pedidos normales del catálogo nunca se bloquean.

Estados Unidos: Estándar con seguimiento USD 50.00 o Exprés con seguimiento USD 80.00; desde USD 2,000.00 de subtotal de productos ambos son gratis. Cualquier otro país con envío: Estándar con seguimiento USD 50.00, gratis desde USD 2,000.00 (46 países, listados en la página de envíos). Colombia y Perú no tienen envío directo; Chile, Argentina, Catar, Turquía y Israel solo se cotizan a petición.

Despacho: En un plazo de 2 días tras la confirmación del pago. Las estimaciones de entrega se cuentan desde el despacho y se muestran por destino en el carrito y en el checkout. No se garantiza una fecha de entrega concreta. El seguimiento está disponible en cuanto el paquete se entrega al transportista.

Tú eres el importador registrado y responsable de aranceles, impuestos y requisitos de importación. Sin la cobertura, un paquete retenido, incautado o destruido por la aduana no se reenvía ni se reembolsa. Si añades la Customs Reshipment Cover en el carrito o en el checkout (10 % del subtotal de productos, mínimo 30 $), el mismo pedido se reenvía una vez tras una incautación o destrucción aduanera confirmada por un aviso de aduanas o por el estado de seguimiento del transportista. La cobertura no es un reembolso, no cubre la pérdida en tránsito y no se puede añadir después de realizar el pedido.

La pérdida o el daño en tránsito se revisa caso por caso con pruebas del transportista desde la página del pedido; cualquier reenvío o crédito es una decisión manual. Un problema de calidad confirmado (resultado de laboratorio independiente y atribuible) se resuelve con un lote de reemplazo más costos razonables de análisis o con el reembolso de la mercancía. Nada se acredita automáticamente. Los detalles están en la página de envíos.

En tu cuenta. Tras el despacho, el número de seguimiento y las actualizaciones del envío aparecen en la página del pedido.

Comparte tu enlace personal desde tu cuenta. Una cuenta nueva registrada con él obtiene USD 25.00 de descuento en su primer pedido de USD 500.00 o más en productos (válido 30 días). Tú recibes el 3 % del subtotal de productos de cada pedido que paguen en los 90 días siguientes a su registro, como crédito que se puede usar cuando su pedido se despacha. Tu página de referidos muestra aperturas del enlace, registros, pedidos pagados y tu saldo. El crédito sirve para pagar productos en este sitio; nunca es efectivo ni USDT.

No. Cada pedido y archivo se verifica en el servidor con tu cuenta. Los enlaces no se pueden compartir y las descargas quedan registradas.

Sí. Los precios y las especificaciones son públicos. Hay que iniciar sesión para el checkout y para los archivos privados del pedido.

No. Los productos son exclusivamente para investigación de laboratorio. No se ofrece información sobre uso humano o veterinario, dosis ni terapias.

Escribe a sales@peptlot.com (respuesta en un día hábil, UTC+8) o usa el asistente del sitio. Para un pedido existente, abre un caso desde la página del pedido para que las pruebas queden con el pedido. Los datos de contacto están en la página de contacto.