Customs Reshipment Cover
Eine optionale Ergänzung beim Checkout: 10 % der Warensumme, mindestens 30 $ für einen erneuten Versand derselben Bestellung, inklusive Versand, falls der Zoll sie beschlagnahmt.
Wozu es sie gibt
Internationale Pakete werden gelegentlich vom Zoll im Zielland zurückgehalten, beschlagnahmt oder vernichtet. Sie sind der Importeur, daher tragen Sie diesen Verlust ohne Cover selbst: Das Paket wird weder erneut versandt noch erstattet. Mit der Cover entscheiden Sie pro Bestellung, ob Sie sich für eine feste Gebühr gegen dieses Risiko absichern.
Was sie kostet
10 % des Warenwerts vor Gutscheinen oder Guthaben, mindestens $30.00 pro Bestellung. Der Versand ist nicht in der Berechnungsgrundlage enthalten. Das Minimum besteht, weil ein erneuter Versand immer die Fracht für ein ganzes Paket kostet, egal wie klein die Bestellung ist. Der genaue Betrag wird neben dem Kontrollkästchen im Warenkorb und beim Checkout angezeigt.
| Warenwert | Cover | Bei Beschlagnahme durch den Zoll |
|---|---|---|
| $200.00 | $30.00 | Dieselben Artikel werden einmal erneut versandt, inklusive Versand |
| $500.00 | $50.00 | Dieselben Artikel werden einmal erneut versandt, inklusive Versand |
| $1,000.00 | $100.00 | Dieselben Artikel werden einmal erneut versandt, inklusive Versand |
| $3,000.00 | $300.00 | Dieselben Artikel werden einmal erneut versandt, inklusive Versand |
So funktioniert es
- 1. Vor der Bestellung hinzufügen. Setzen Sie das Häkchen im Warenkorb oder beim Checkout. Nach Aufgabe der Bestellung kann sie nicht mehr hinzugefügt werden.
- 2. Beschlagnahmt der Zoll das Paket, eröffnen Sie auf Ihrer Bestellseite einen Versandfall und fügen den Zollbescheid oder einen Screenshot des Sendungsstatus des Kuriers bei, der die Beschlagnahme oder Vernichtung zeigt.
- 3. Wir versenden dieselbe Bestellung einmal erneut, an eine Adresse im selben Land, inklusive Versand. Die neue Sendungsverfolgung sehen Sie auf derselben Bestellseite.
Was sie nicht abdeckt
- • Eine zweite Beschlagnahme des erneut versandten Pakets.
- • Verlust oder Beschädigung beim Transport, die keine Zollmaßnahme sind (separat anhand von Nachweisen des Kuriers geprüft).
- • Eine falsche Adresse, ein abgelehntes oder nicht abgeholtes Paket oder fehlende Reaktion auf Anfragen des Zolls.
- • Erstattungen: Die Cover bietet einen erneuten Versand, keine Rückzahlung.
Sollte ich sie hinzufügen?
Wenn Sie bereits ohne Zollprobleme in Ihr Land versandt haben, brauchen Sie sie möglicherweise nicht. Ist die Route neu für Sie, die Bestellung groß oder Ihr Zielland für strengere Kontrollen bekannt, macht die Cover aus einem ungewissen Verlust feste, bekannte Kosten. In jedem Fall entscheiden Sie, und die Wahl wird auf der Proforma-Rechnung festgehalten.
Vollständige Bedingungen: Versand – Zoll · Verkaufsbedingungen §5 (Englisch)